jbkderry.com – Selasa 10 Maret 2020, para teknisi terbaik Yamaha se-region Jakarta adu kemampuan di ajang kompetisi dua tahunan Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) yang berlangsung di Yamaha Flagship Shop.
Para finalis mekanik Yamaha terpilih di region Jakarta ini sedianya akan berkompetisi dengan para finalis dari region yamaha lainnya di Indonesia, lalu puncaknya pada Oktober 2020 akan berkompetisi di kontes mekanik Yamaha terbaik lainnya dalam sebuah kompetisi level internasional World Technician Grand Prix (WTGP) di Jepang.
Tema babak final di region Yamaha Jakarta adalah ‘We Are Connected’, dimana para teknisi Yamaha ditantang untuk bisa memberikan pelayanan yang optimal dan berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan, dengan tujuan dapat menciptakan pelanggan yang loyal.
”ITGP merupakan sebuah langkah bagi Yamaha Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas teknisi yang ada sehingga kepuasan konsumen sebagai prioritas utama dapat terpenuhi,” ungkap M.Abidin, GM After Sales & Motorsport PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM).
Sejauh ini sendiri sudah ada beberapa mekanik juara ITGP yang berhasil membuat catatan istimewa pada kontes WTGP sebelumnya, seperti
1. Dewa Putu Guna Wirawan, Juara 1 tahun 2007
2. Imam Djarot, Juara 3 tahun 2007
3. Sukrisna Beni, Juara 2 tahun 2012
4. Asep Sumpena, Juara 3 tahun 2014
5. Ardhi Sulistyo, Juara 2 tahun 2018
Prestasi-prestasi tersebut membuktikan bahwa teknisi Yamaha Indonesia memiliki teknisi dengan kualitas yang kompetitif di dunia internasional.
Berikut nama para pemenang pada babak final regional Jakarta pada tahun ini:
Juara 1 : Mareta Rudi S (Flagship Shop Jakarta)
Juara 2 : Carso (Putera Ragunan)
Juara 3 : Prayitno (Putera Buaran)
Best CS (Customer Satisfaction) : Rustam (Deta Lebak Bulus)